Come posso effettuare un ordine?
Per ordinare i prodotti accedi alla nostra area riservata. Registrandoti potrai selezionare i prodotti desiderati, tracciare i tuoi ordini e riordinare con un semplice click.
Come richiedere i dati di accesso all’area riservata?
Se sei già nostro cliente, contatta il tuo commerciale di riferimento per ricevere i dati di accesso. Se non sei ancora cliente, puoi registrarti compilando la richiesta di preventivo per uno dei nostri prodotti.
Come richiedere un preventivo?
Per inviare una richiesta di preventivo, clicca il bottone "Richiedi un preventivo" all’interno della scheda del prodotto di tuo interesse.
Come richiedere una cartella colore?
Le cartelle colore sono disponibili direttamente dalla scheda del prodotto.
Come richiedere una scheda tecnica di un prodotto?
Le schede tecniche sono consultabili dalla scheda del prodotto stesso.
Come richiedere una consulenza dell’ufficio stile su un materiale?
La consulenza può essere richiesta contattando direttamente il nostro ufficio commerciale, indicando chiaramente il materiale e le tue esigenze.
Posso tracciare i miei ordini online?
Sì, una volta registrato all’area riservata, potrai seguire lo stato dei tuoi ordini in tempo reale.
È possibile riordinare rapidamente prodotti già acquistati?
Sì, l’area riservata ti permette di riordinare con un semplice click, risparmiando tempo sui tuoi acquisti ricorrenti.
Quali modalità di pagamento sono accettate?
Le modalità di pagamento sono quelle concordate con il tuo commerciale Sollini e saranno visibili al momento dell’acquisto.
Quali sono i tempi di consegna dei prodotti?
I tempi di consegna dipendono dal tipo di prodotto e dalla quantità ordinata. Riceverai indicazioni più dettagliate al momento della conferma dell’ordine.
È possibile personalizzare i prodotti?
Alcuni prodotti possono essere personalizzati. Contatta il nostro ufficio commerciale per verificare disponibilità e tempi di produzione.
Come posso richiedere un campione di prodotto?
I campioni possono essere richiesti contattando direttamente il nostro ufficio commerciale.
Come posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Per modifiche o cancellazioni di un ordine già confermato, contatta il tuo commerciale di riferimento. Ti assisteremo per gestire le modifiche nei tempi e modi possibili.
Come verificare la disponibilità di un prodotto prima di ordinare?
La disponibilità dei prodotti sul sito è sempre aggiornata. Se un prodotto non è attualmente disponibile puoi inviare una richiesta al nostro ufficio commerciale.
Come richiedere informazioni su materiali o accessori non presenti nel catalogo?
Se sei interessato a materiali o accessori specifici non presenti nel catalogo, contatta il nostro ufficio commerciale con una descrizione o un’immagine. Ti forniremo tutte le informazioni disponibili e le eventuali alternative.
